Como reconectar seu iPhone ao seu Mac após uma atualização do macOS

Introdução

Atualizar o seu macOS pode fornecer novos recursos empolgantes, segurança melhorada e uma experiência de usuário mais suave. No entanto, essas atualizações às vezes podem resultar em complicações, particularmente ao sincronizar seu iPhone com seu Mac. É um problema comum os usuários perceberem que seu iPhone não aparece mais no Mac após uma atualização do macOS. Este guia irá ajudá-lo a reconectar seu iPhone com seu Mac sem problemas. Cobriremos a verificação de compatibilidade, atualização de ambos os dispositivos, conexão do seu telefone, autorização e confiança nos dispositivos, gerenciamento e sincronização de dados, e resolução de problemas comuns.

Verificar Compatibilidade Entre macOS e iOS

Antes de mergulhar nas soluções, é essencial garantir que seu macOS e iOS sejam compatíveis. Cada nova atualização do macOS geralmente requer uma versão específica do iOS para compatibilidade.

Identificar Sua Versão do macOS: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela. Selecione ‘Sobre Este Mac’ e anote a versão do macOS que você está usando.
Verificar Sua Versão do iOS: No seu iPhone, vá para Configurações > Geral > Sobre. Anote a versão do iOS listada aqui.

A Apple geralmente lista detalhes de compatibilidade em seu site oficial, então vale a pena verificar lá para confirmar se seus dispositivos são compatíveis. Atualizar ambos os sistemas garante que eles estejam em sincronia, e qualquer atualização instalada no macOS também requer atualizações correspondentes do iOS. Manter ambos os sistemas atualizados é crucial para evitar problemas de conexão.

Se as versões do macOS e do iOS não estiverem devidamente alinhadas, um ou ambos os dispositivos podem não funcionar perfeitamente juntos, poupando tempo nas etapas de solução de problemas seguintes.

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Atualizar macOS e iOS

Garantir que tanto o seu Mac quanto o iPhone executem as versões mais recentes do macOS e do iOS é crucial.

Para Atualizar o macOS:

Abrir as Preferências do Sistema: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione ‘Preferências do Sistema’.
Atualização de Software: Selecione ‘Atualização de Software’ e siga os prompts para instalar quaisquer atualizações disponíveis.

Para Atualizar o iOS:

Abrir Configurações: No seu iPhone, vá para ‘Configurações’.
Geral e Atualização de Software: Selecione ‘Geral’, depois ‘Atualização de Software’ e siga os passos para atualizar o seu dispositivo.

Atualizar regularmente seu software garante que você se beneficie dos patches de segurança mais recentes, recursos e correções de bugs. Essas atualizações frequentemente resolvem problemas de conectividade experimentados após atualizações do macOS.

Conectando Seu Telefone ao Seu Mac

Uma vez que ambos os dispositivos estejam atualizados, conecte seu iPhone ao seu Mac.

Usando Cabo USB/USB-C: Conecte seu iPhone ao seu Mac usando o cabo apropriado.
Usando Sincronização Wi-Fi: Se preferir uma conexão sem fio, certifique-se de que ambos os dispositivos estejam na mesma rede Wi-Fi. No seu iPhone, vá para Configurações > Geral > Sincronização Wi-Fi do iTunes e selecione seu Mac.

Ao conectar, seu iPhone deve receber um prompt “Confiar Neste Computador?”, o qual você deve aceitar para continuar. Aceitá-lo estabelece a confiança necessária para a sincronização de dados.

Uma vez que tudo esteja atualizado e a conexão estabelecida, seu iPhone deve aparecer no Finder (macOS Catalina e posterior) ou no iTunes (macOS Mojave e anterior). Verifique sua presença antes de prosseguir para as próximas etapas.

Autorizando e Confiando nos Dispositivos

Estabelecer confiança e autorização entre seus dispositivos é crucial.

Confiar Neste Computador: Quando você conecta seu iPhone, deve aparecer uma mensagem perguntando se você ‘Confia Neste Computador’. Toque em ‘Confiar’ no seu iPhone e insira seu código de acesso se solicitado.
Autorizar Seu Mac no Finder/iTunes: No seu Mac, se solicitado, selecione ‘Autorizar’ e insira seu ID Apple e senha.

Ao autorizar, você permite que seu Mac acesse os dados do seu iPhone. Esta etapa é crucial para evitar interrupções e erros de sincronização. A confiança deve ser reestabelecida se as permissões ou relações de dispositivos mudarem, como após uma atualização.

Gerenciando e Sincronizando Seus Dados

Depois de estabelecer uma conexão, você pode gerenciar e sincronizar seus dados entre seu iPhone e seu Mac.

Abrir o Finder (macOS Catalina+): No Finder Sidebar, localize seu iPhone em ‘Locais’.
Selecionar Conteúdo para Sincronizar: Você encontrará várias abas (Música, Filmes, Fotos, etc.). Marque as caixas ao lado dos itens que deseja sincronizar.
Clicar em Aplicar/Sincronizar: Após selecionar os dados a serem sincronizados, clique em ‘Aplicar’ ou ‘Sincronizar’ para iniciar o processo.

Para usuários do macOS Mojave e anterior:

Abrir o iTunes: Clique no ícone do iPhone perto do canto superior esquerdo.
Selecionar Resumo: Escolha o conteúdo que deseja sincronizar através da barra lateral.
Sincronizar: Clique no botão ‘Sincronizar’ no canto inferior direito.

A sincronização consistente garante que seu conteúdo esteja sempre atualizado, refletindo as mudanças feitas no seu iPhone ou no seu Mac.

Solução de Problemas Comuns de Sincronização

Às vezes, problemas podem persistir mesmo após seguir as etapas anteriores. Veja como você pode solucionar problemas comuns de sincronização:

Reiniciar Dispositivos: Antes de entrar em soluções mais complexas, tente reiniciar tanto seu iPhone quanto seu Mac.
Verificar Cabos e Portas: Certifique-se de que os cabos e portas não estejam danificados e estejam conectados corretamente.
Redefinir Configurações de Confiança: No seu iPhone, vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Localização e Privacidade. Reconecte-o ao seu Mac e confie novamente no dispositivo.
Atualizar Finder/iTunes: Verifique se o Finder ou iTunes está atualizado para a versão mais recente para evitar problemas de compatibilidade.
Desabilitar/Habilitar Sincronização Wi-Fi: Desative e ative novamente a opção de sincronização Wi-Fi via iTunes ou Finder para atualizar a conexão.

Ao abordar esses problemas comuns, você geralmente pode restaurar a funcionalidade de sincronização entre seu iPhone e seu Mac.

Conclusão

Garantir que seu iPhone apareça e sincronize com seu Mac após uma atualização do macOS pode ser simples se você seguir as etapas descritas neste guia. Desde verificar compatibilidade, atualizar seu software, estabelecer conexões confiáveis, gerenciar configurações de sincronização, até solucionar problemas comuns, cada etapa é crucial para uma experiência de usuário sem problemas. Atualizações regulares e a compreensão de como gerenciar sua sincronização minimizarão interrupções e aumentarão a produtividade.

Perguntas Frequentes

Por que meu iPhone não aparece no meu Mac após a atualização do macOS?

Vários fatores podem causar esse problema. Certifique-se de que ambos os dispositivos estão atualizados para as versões mais recentes do software. Verifique a conexão do cabo e certifique-se de que o iPhone esteja ligado e desbloqueado. Se estiver usando a sincronização via Wi-Fi, ambos os dispositivos devem estar na mesma rede.

Como autorizo meu computador a sincronizar com meu iPhone?

Quando você conectar seu iPhone, uma solicitação deve aparecer no dispositivo perguntando se você ‘Confia neste Computador’. Selecione ‘Confiar’ e depois insira seu código de acesso. No seu Mac, você também pode precisar habilitar a autorização no Finder ou no iTunes.

O que devo fazer se meu Mac e iPhone não estiverem sincronizando após a atualização?

Se os problemas de sincronização persistirem, reinicie ambos os dispositivos, verifique as conexões e atualize seu software. Redefinir as configurações de rede e as autorizações de confiança também podem resolver problemas. Se os problemas continuarem, consulte o Suporte da Apple para mais assistência.